Termo de uso e política de privacidade

SOBRE O SITE E O PROGRAMA

Desde já agradecemos por escolher a Criafy como sua ferramenta de marketing. Informamos que o serviço, o site e todo o seu conteúdo são de propriedade exclusiva de J C J Pereira Marafao, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 35.437.053/0001-59, com sede na Rua José Torres Neto, 36, Curitiba.

A Criafy oferece serviços de marketing utilizando inteligência artificial (OpenAI) para gerar conteúdo, sem compartilhar dados pessoais dos usuários. Nossos serviços são voltados para profissionais, empresários, social medias, entre outros. Os serviços da Criafy podem ser contratados por qualquer parte do mundo, porém ressaltamos que ao adquiri-los, você estará concordando com esses termos e sujeito à Legislação Brasileira. Portanto, leia-o com atenção.

SOBRE O TERMO DE USO

O presente Termo aplica-se à utilização dos serviços da Criafy e tem como objetivo definir as regras a serem seguidas pelos usuários do software. Caso haja alguma discordância por parte do usuário, solicitamos que não utilize nossos serviços.

CONDIÇÕES GERAIS

É de responsabilidade da Criafy proteger e conservar todos os dados pessoais e senhas dos usuários, de modo que as informações fornecidas estarão sujeitas a medidas de segurança para impedir o acesso, o uso e a divulgação não autorizada. No entanto, a Criafy não se responsabiliza pelos conteúdos gerados pelos usuários.

A Criafy tem o direito de suspender ou cancelar o acesso de qualquer usuário ao software nos casos de fraude comprovada, participação através da obtenção de benefício ou vantagem de forma ilícita ou pelo não cumprimento de quaisquer das condições destes Termos de Uso.

Das assinaturas Mensais:

O pagamento da assinatura é mensal e recorrente, sendo esta cobrada via a plataforma Stripe. A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento, porém, para que não seja cobrada um novo mês, a solicitação de cancelamento DEVE ser realizada com 3 dias de antecedência da virada do mês vigente de ativação da assinatura.

Exemplo das recorrências, pagamentos e cancelamento:

Caso um cliente faça a sua assinatura no dia 21 de março, esta assinatura terá a sua vigência e continuará ativa até o dia 21 de abril. Caso não tenha uma solicitação de cancelamento, será renovada a assinatura automaticamente com os mesmos valores cobrados anteriormente, sob as mesmas responsabilidades, entregas, meio e forma de pagamento mês após mês até que haja uma solicitação de cancelamento da assinatura via o próprio sistema de Solicitação de Cancelamento da plataforma Criafy. Caso não haja essa solicitação, os débitos continuarão ocorrendo mês após mês.

Importante: Não há reembolso ou qualquer tipo de estorno após os 7 dias de teste da plataforma.

Das assinaturas anuais:

O pagamento da assinatura anual é recorrente, sendo esta cobrada de forma total via a plataforma Stripe, ou sendo esta cobrada de forma parcelada em 12 vezes do valor total da assinatura. A solicitação de cancelamento da assinatura anual pode ser feita a qualquer momento, porém para que não seja cobrado um novo ano, a solicitação de cancelamento DEVE ser realizada com 3 dias de antecedência da virada do ano vigente de ativação da assinatura. As assinaturas anuais têm a duração de 12 meses e seu pagamento é realizado no cartão de crédito em 12x sem juros. Caso haja a necessidade do cliente cancelar a assinatura antes do término do ano vigente contratado, a assinatura será cancelada, porém as parcelas NÃO SERÃO CANCELADAS até o término da décima segunda parcela.

Importante: Não há reembolso ou qualquer tipo de estorno após os 7 dias de teste da plataforma. Caso haja a solicitação de cancelamento antes do término dos 12 meses, a conta ficará ativa até o término do ano vigente contratado.

DOS CONTEÚDOS PERSONALIZADOS

A Criafy oferece conteúdos automatizados gerados em até 48 horas úteis após o preenchimento completo do usuário. Caso haja qualquer tipo de cópia indevida dos conteúdos desenvolvidos pela plataforma, a quebra de contrato será realizada imediatamente. Os conteúdos personalizados desenvolvidos pela plataforma são de direito da Criafy até que haja a aprovação do cliente.

DOS CONTEÚDOS CRIADOS PELA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL POR MEIO DE TOKENS

Disponibilizamos tokens para utilização na Criafy. Esses tokens são créditos para que todos os clientes possam utilizar para criar ideias de conteúdos e/ou conteúdos utilizando a nossa Inteligência Artificial. Os tokens são créditos limitados e não acumulativos, atualizados mensalmente para os clientes.

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DA PLATAFORMA

Em termos jurídicos, até onde permitido por lei, a Criafy não é responsável por danos e prejuízos financeiros, materiais e morais, diretos ou indiretos, inclusive lucros cessantes, bem como danos físicos eventualmente sofridos pelos usuários.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente Política de Privacidade tem por finalidade demonstrar o compromisso da Criafy, J C J Pereira Marafao, pessoa jurídica de direito privado, com sede na cidade de Curitiba, estado do Paraná, na Rua José Torres Neto, 36, inscrita no CNPJ sob nº 35.437.053/0001-59, com a privacidade e a proteção dos dados pessoais coletados de seus USUÁRIOS, estabelecendo as regras sobre a coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento, enriquecimento e eliminação dos dados coletados dentro do escopo dos serviços e funcionalidades da Criafy, de acordo com as leis em vigor. Como condição para acesso e uso das funcionalidades exclusivas da Criafy, o USUÁRIO declara ser maior de 18 (dezoito) anos e que fez a leitura completa e atenta das regras deste documento e dos Termos de Uso, estando plenamente ciente conferindo assim sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados. Caso não esteja de acordo com estas Diretivas, deverá descontinuar o seu acesso.

1. DADOS COLETADOS, FORMA E FINALIDADE DA COLETA

1.1. Os dados são coletados quando o USUÁRIO insere ou submete voluntariamente ao acessar e interagir com as funcionalidades disponibilizadas neste site, que inclui:

TIPOS DE DADOS

DADOS PESSOAIS

Nome completo

E-mail

Data de Nascimento

Número do telefone

Endereço Completo

FINALIDADE DE USO DOS DADOS

Identificar o USUÁRIO;

Portabilidade dos dados cadastrais para outro Controlador do mesmo ramo de nossa atuação, caso solicitado pelo USUÁRIO;

Cumprir as obrigações decorrentes do uso dos serviços da Criafy;

Informar sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos relevantes para a manutenção do relacionamento com o USUÁRIO;

Promover nossos produtos;

Responder a solicitações e pedidos de informações do USUÁRIO;

Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

DADOS DE IDENTIFICAÇÃO DIGITAL

Endereço IP

Registros de interações com este website,

Telas acessadas, dispositivo (versão do sistema operacional, Geolocalização, Aplicativos instalados, se necessário),

Session ID

Cookies

Cumprir obrigação estabelecida pelo Marco Civil da Internet - Lei 12.965/2014;

Identificar o USUÁRIO;

Avaliação do uso e utilidade dos serviços que prestamos na Criafy;

Fins estatísticos e de segurança;

Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

1.2. Não somos responsáveis pela precisão, veracidade ou falta dela nas informações que o USUÁRIO prestar à Criafy ou pela sua desatualização, quando é de sua responsabilidade prestá-las com exatidão ou atualizá-las.

1.2.1. Todas as tecnologias utilizadas respeitarão sempre a legislação vigente e os termos desta Política de Privacidade.

1.3. O consentimento que o USUÁRIO fornece para as finalidades de uso dos dados é coletado de forma individual, clara, específica e legítima.

1.4. Por meio do canal de atendimento CONTATO o USUÁRIO poderá alterar suas concessões de consentimento para tratamento de seus dados, conceder novas permissões ou retirar seu consentimento para as permissões atuais, sendo avisado das consequências que a retirada de consentimento poderá causar.

1.5. Os dados coletados e as atividades registradas também poderão ser compartilhados:

a) Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial;

b) De forma automática em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação.

1.6. A base de dados formada por meio da coleta de dados na Criafy é de nossa propriedade e responsabilidade, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos dos nossos negócios e descritos nesta Política de Privacidade.

1.6.1. Informações de identificação pessoal não serão vendidas ou alugadas pela Criafy.

1.6.2. O USUÁRIO é corresponsável pelo sigilo de seus dados pessoais.

1.7. Internamente, os dados que coletamos são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos da Criafy, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade nos termos desta Política de Privacidade.

2. COMO ARMAZENAMOS OS DADOS E REGISTROS

DADOS PESSOAIS

PRAZO DE ARMAZENAMENTO

Dados cadastrais: 5 anos após o término da relação

Dados de identificação digital: 6 meses

FUNDAMENTO LEGAL

Art. 12 e 34 do Código de Defesa do Consumidor

Art. 15, Marco Civil da Internet

2.1. Os dados coletados e os registros de atividades serão armazenados em ambiente seguro e controlado pelo prazo mínimo estipulado conforme a tabela acima.

2.2. Caso haja solicitação do USUÁRIO, os dados poderão ser apagados antes desse prazo. No entanto, pode ocorrer de os dados precisarem ser mantidos por período superior, por motivo de lei, ordem judicial, prevenção à fraude (art. 11, II, “a” da Lei Geral de Proteção de Dados “LGPD”, Lei nº 13.709/2018), proteção ao crédito (art. 7º, X, LGPD) e outros interesses legítimos, em conformidade com o artigo 10 da LGPD. Findo o prazo e a necessidade legal, serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

2.3. Os dados coletados serão armazenados em servidores localizados nos Estados Unidos, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing), o que enseja, neste último caso, transferência ou processamento dos dados fora do Brasil, na União Europeia.

3. EXIBIÇÃO, RETIFICAÇÃO, LIMITAÇÃO, OPOSIÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS

3.1. O USUÁRIO pode solicitar a exibição ou retificação de seus dados pessoais, por meio dos seguintes canais:

(i) CONTATO: acessível através do presente;

(ii) SUPORTE: acessível através do seguinte endereço de e-mail < charles@criafy.com ou pelo telefone 41 99568-8765 >;

3.2. Pela mesma ferramenta, o USUÁRIO poderá também:

(i) requerer a limitação do uso de seus dados pessoais;

(ii) manifestar sua oposição ao uso de seus dados pessoais;

(iii) solicitar a portabilidade dos dados cadastrais, em formato legível, para outro Controlador do mesmo ramo de nossa atuação;

(iv) solicitar a exclusão de seus dados pessoais que coletamos, desde que eventuais Contas de Acesso tenham sido canceladas e decorrido o prazo legal mínimo relacionado à guarda de dados.

3.2.1. Caso o USUÁRIO retire seu consentimento para finalidades fundamentais ao regular funcionamento da Criafy, os serviços e funcionalidades poderão ficar indisponíveis.

3.2.2. Caso o USUÁRIO não conceda seu consentimento para as finalidades facultativas, relacionadas ao envio de informações novidades, conteúdos, notícias e demais eventos relevantes para a manutenção do relacionamento, os serviços e funcionalidades da Criafy continuarão sendo disponibilizados regularmente.

3.3. Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes e preservação de direitos, poderemos permanecer com o histórico de registro dos dados do USUÁRIO por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos.

NEWSLETTER

4.1. Caso tenha se cadastrado para receber a newsletter da Criafy, o USUÁRIO concorda em receber notícias, publicidade personalizada sobre nossos produtos e serviços e outras informações.

4.1.1. A newsletter Criafy inclui novidades, ofertas e outras informações Criafy.

4.1.2. Ao se cadastrar para receber a newsletter Criafy, o USUÁRIO declara concordar que a Criafy realize uma compilação personalizada de notícias, ofertas e outras informações, bem como avalie seus padrões de uso do site, para o envio de newsletter personalizada que atenda às necessidades e interesses do USUÁRIO.

4.1.3. Os dados também são guardados e usados para efeitos promocionais e pesquisas de mercado. Para tal, só entraremos em contato com o USUÁRIO por e-mail. Por último, também usaremos seus dados para analisar e melhorar a eficácia dos nossos sites.

4.1.4. Se o USUÁRIO não quiser mais receber a newsletter Criafy, poderá cancelar o cadastro a qualquer momento. Para isso, o USUÁRIO poderá clicar no link presente em todas as newsletters para ser encaminhado ao processo de cancelamento ou poderá utilizar um dos meios de comunicação a seguir:

(i) CONTATO: acessível através do presente;

(ii) SUPORTE: acessível através do seguinte endereço de e-mail charles@criafy.com

5. COOKIES

5.1. Para facilitar o uso do PORTAL CRIAFY, são utilizados “Cookies”. Cookies são pequenas unidades de dados armazenadas no disco rígido do seu computador pelo seu navegador e que são necessárias para o uso do PORTAL CRIAFY.

5.2. Os Cookies permitem que uma Plataforma Digital memorize informações sobre a visita do USUÁRIO, o seu idioma preferido, a sua localização, a recorrência das suas sessões e outras variáveis que a Criafy considera relevantes para tornar a experiência muito mais eficiente. Esses Cookies também serão usados para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos sites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente e eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. Eles não armazenam dados pessoais nem coletam informações de identificação pessoal.

5.3. Cookies de publicidade comportamental on-line

5.3.1. A Criafy reserva-se o direito de usar informações obtidas por meio de Cookies a partir de uma análise do comportamento de utilização dos visitantes do PORTAL CRIAFY, a fim de exibir publicidade específica para alguns dos nossos produtos. A Criafy acredita que esta ação o beneficie o USUÁRIO, porque são exibidos conteúdos ou publicidade que a Criafy acredita corresponder aos interesses do USUÁRIO – com base em seu comportamento de navegação, pois verá menos publicidade exibida aleatoriamente e menos conteúdos que não são de seu interesse.

5.4. Como prevenir que os cookies sejam armazenados no seu disco rígido e/ou eliminá-los

5.4.1. A maioria dos navegadores de Internet são configurados para aceitar automaticamente os Cookies. O USUÁRIO poderá alterar as configurações para bloquear o uso de Cookies ou alertá-lo quando um Cookie estiver sendo enviado para seu dispositivo.

5.4.2. Depois de autorizar o uso de Cookies, o USUÁRIO pode sempre desativar parte ou a totalidade dos nossos Cookies.

5.4.3. Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar Cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respectivo navegador. O USUÁRIO pode configurar os Cookies no menu "opções" ou "preferências" do seu browser.

5.4.4. Note-se que, ao desativar cookies, pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website.

5.5. Cookies utilizados e respectivas finalidades.

5.5.1. Google Analytics:

5.5.1.1. Serviço de análise web fornecido pela Google, Inc. (“Google”). O Google Analytics utiliza uma forma específica de “Cookies”, ou seja, arquivos de texto, que são armazenados no seu computador e permitem a análise do seu uso do site. A informação gerada pelo Cookie acerca da sua utilização do site será transmitida e armazenada em um servidor da Google nos EUA. A Criafy salienta que o Google Analytics foi ampliado no PORTAL CRIAFY para incluir o código “gat.anonymizeIp ();” a fim de garantir a gravação anônima de endereços IP (as chamadas máscaras de IP). Devido à anonimização do IP neste site, o endereço IP do USUÁRIO é abreviado pela Google dentro do território da União Europeia e do Tratado da Comunidade Econômica Europeia. Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo será transmitido a um servidor da Google nos EUA e aí então abreviado.

5.5.1.2. A Google usa esta informação em nome da Criafy para analisar a utilização do USUÁRIO do PORTAL CRIAFY, a fim de compilar relatórios sobre atividades do site e fornecer serviços adicionais relacionados ao seu uso e uso da Internet para o operador do site. O endereço IP transmitido para o Google Analytics pelo navegador do USUÁRIO não está consolidado com outros dados da Google. O USUÁRIO poderá impedir o armazenamento de Cookies através da definição adequada do software de navegação. Além disso, poderá impedir que a Google grave e processe os dados gerados pelos Cookies e relacionados ao uso do site (incluindo endereço IP), baixando e instalando o plug-in disponível no link e informações adicionais sobre os termos de uso e proteção de dados em https://www.google.com/analytics/terms/br.html ou https://www.google.com.br/intl/pt-BR/policies/privacy/.

5.5.2. Google Adwords:

5.5.2.1. Um serviço de análise da Google, e rastreamento de conversões, que faz parte do Google AdWords. Funciona da seguinte maneira: quando o USUÁRIO clica em um anúncio exibido pela Google, o Google AdWords armazena um Cookie no rastreamento de conversões (um “Cookie de conversão”) no disco rígido do computador do USUÁRIO. Estes cookies perdem a validade após 30 dias e não permitem que o USUÁRIO seja pessoalmente identificado. Ao visitar determinadas páginas no PORTAL CRIAFY, a Criafy e o Google conseguem reconhecer que o USUÁRIO clicou no anúncio e foi redirecionado para essa página.

5.5.2.2. As informações obtidas através dos Cookies de conversão têm como objetivo criar estatísticas para os clientes AdWords que utilizam o rastreamento de conversões. Através destas estatísticas, é possível descobrir o número de USUÁRIOS que clicaram no anúncio exibido pela Google e que acessaram a página assinalada pela etiqueta de rastreamento de conversões.

5.5.2.3. Também é utilizado o Google Analytics para analisar dados do AdWords e os Cookies do “DoubleClick” para efeitos estatísticos. Caso não pretenda que isso seja feito, o USUÁRIO poderá desativá-lo através do Gestor de preferências de anúncios.

5.5.2.4. Com a função de Remarketing da Google, a Criafy pode alcançar os USUÁRIOS que já visitaram o PORTAL CRIAFY. Por exemplo, a Criafy poderá apresentar uma publicidade aos grupos-alvo que já mostraram interesse em nossos produtos ou serviços. Além disso, com base nos padrões de utilização nos sites da rede de publicidade da Google (“Rede de Display”) nos últimos 30 dias e com a ajuda do motor de busca contextual, o AdWords determina quais interesses e características os utilizadores do nosso site compartilham. Com base nessas informações, o AdWords encontra potenciais novos clientes para efeitos de marketing, cujos interesses e características são semelhantes aos dos USUÁRIOS do nosso site. O Remarketing do grupo-alvo específico é então realizado por meio do uso combinado de Cookies, tais como os cookies do Google Analytics e os cookies do DoubleClick. Para mais informações sobre os termos e condições de uso e privacidade de dados relativos ao Google AdWords, visite: http://www.google.com.br/policies/technologies/ads/.

5.5.3. Google DoubleClick:

5.5.3.1. Utilizamos a função Google DoubleClick no PORTAL CRIAFY para avaliar o uso do site, bem como para permitir que a Criafy, a Google e outros anunciantes que colaboram com a DoubleClick possam apresentar anúncios relevantes para o USUÁRIO. Para este fim, um Cookie é instalado no disco rígido do computador do USUÁRIO. Com a ajuda de Cookies como este, um número de identificação anônimo é atribuído ao navegador e são coletadas informações sobre o anúncio exibido no seu navegador e sobre se a página do anúncio foi acessada. As informações geradas pelo Cookie relativas à sua utilização de sites são normalmente transferidas para um servidor da Google nos EUA e então armazenadas. Com base nas informações coletadas, são atribuídas categorias de interesse ao navegador. Estas categorias são utilizadas para exibir anúncios de interesse do USUÁRIO.

5.5.3.2. Além de alterar as configurações do navegador do USUÁRIO, você também poderá desativar permanentemente o Cookie DoubleClick com a ajuda de um plug-in do navegador. Com o plug-in, as configurações da desativação para este navegador são mantidas, mesmo que o USUÁRIO apague todos os Cookies.

5.5.3.3. Ao usar o PORTAL CRIAFY, o USUÁRIO permite a introdução do Cookie DoubleClick e, consequentemente, a coleta, o armazenamento e o uso dos seus dados de uso na forma acima descrita e para os fins especificados. Além disso, aceita que seus dados sejam armazenados em Cookies mesmo depois de encerrar sessão no navegador e que seja possível, por exemplo, acessá-los novamente na sua próxima visita ao site. O USUÁRIO poderá revogar este consentimento a qualquer momento, passando a vigorar no futuro, através da exclusão do Cookie DoubleClick e da sua desativação permanente.

5.5.4. Facebook Ads:

5.5.4.1. Um serviço de análise do Facebook, e rastreamento de conversões, que faz parte do Facebook Ads. Funciona da seguinte maneira: quando o USUÁRIO clica em um anúncio exibido pelo Facebook ou Instagram, o Facebook Ads armazena um Cookie no rastreamento de conversões (um “Cookie de conversão”) no disco rígido do computador do USUÁRIO. Estes cookies perdem a validade após 90 dias e não permitem que o USUÁRIO seja pessoalmente identificado. Ao visitar determinadas páginas no PORTAL CRIAFY, a Criafy e o Facebook conseguem reconhecer que o USUÁRIO clicou no anúncio e foi redirecionado para essa página.

5.5.4.2. As informações obtidas através dos Cookies de conversão têm como objetivo criar estatísticas para os clientes Facebook Ads que utilizam o rastreamento de conversões. Através destas estatísticas, é possível descobrir o número de USUÁRIOS que clicaram no anúncio exibido pelo Facebook e que acessaram a página assinalada pela etiqueta de rastreamento de conversões.

5.5.4.3. Com a função de Remarketing do Facebook Ads, a Criafy pode alcançar os USUÁRIOS que já visitaram o PORTAL CRIAFY. Por exemplo, a Criafy poderá apresentar uma publicidade aos grupos-alvo que já mostraram interesse em nossos produtos ou serviços. Além disso, com base nos padrões de utilização nos sites da rede de publicidade da Facebook nos últimos 90 dias e com a ajuda do motor de busca contextual, o Facebook Ads determina quais interesses e características os utilizadores do nosso site compartilham. Com base nessas informações, o Facebook Ads encontra potenciais novos clientes para efeitos de marketing, cujos interesses e características são semelhantes aos dos USUÁRIOS do nosso site. O Remarketing do grupo-alvo específico é então realizado por meio do uso combinado de Cookies, tais como os cookies do Facebook Ads. Para mais informações sobre os termos e condições de uso e privacidade de dados relativos ao Facebook Ads, visite: https://www.facebook.com/policies/ads.

6. DISPOSIÇÕES GERAIS

6.1. Não utilizamos nenhum tipo de decisão automatizada que impacte o USUÁRIO.

6.2. Temos o direito de alterar o teor desta Política de Privacidade a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo ao USUÁRIO verificá-la sempre que efetuar o acesso no PORTAL CRIAFY.

6.2.1. Ocorrendo atualizações neste documento e que demandem nova coleta de consentimento, serão notificadas por meio dos contatos que nos fornece no cadastro.

6.3. Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade, o USUÁRIO poderá entrar em contato por meio dos canais de atendimento apontados a seguir:

(i) CONTATO: acessível através do presente;

(ii) SUPORTE: acessível através do seguinte endereço de e-mail ou pelo telefone 41 99568-8765;

INDENIZAÇÃO

O USUÁRIO concorda em ressarcir a Criafy, seus empregados, sócios, empresas afiliadas ou subsidiárias quaisquer despesas incorridas com ações judiciais oriundas de ações ou omissões do USUÁRIO que violem os presentes Termos de Uso ou as Políticas da Criafy, incluindo honorários advocatícios.

FORO

Para operações realizadas a partir das ferramentas disponibilizadas pela Criafy, fica eleito o foro do Tribunal de Justiça do Paraná, localizado na Praça Nossa Senhora de Salette, S/N, CEP 80.530-912, como o único competente para dirimir eventuais controvérsias referentes à interpretação e ao cumprimento destes Termos de Uso e Política de Privacidade.